Falschparker abschleppen lassen in Freiburg & Umgebung

Der Anlasser/Starter war kaputt und das Fahrzeug wurde über die Osterfeiertage zu Jakobi angeschleppt. Die Reparatur war sehr schnell für das es über die Feiertage ging und mit wenig Arbeitsstunden verbunden. Allerdings war das Ersatzteil teuer als vermutet. Auch wurde eine längere Probefahrt durchgeführt -Dafür war der Service beim abholen Top und so wurde mir mit einem kleineren Problem am Öldeckel/Verschluss sofort geholfen!

ADAC angerufen da meine Antriebswelle gebrochen war. Dann kam Herr Jesch zu mir, ich habe noch nie so einen Freundlichen Mitarbeiter bei einem Abschlepp unternehmen gehabt. Ich hoffe aufjedenfall sehr das wenn ich mal wieder eine Panne habe das Herr Jesch mir wieder behilflich seien wird. Ein sehr großes Lob an ihm und seien Täglichen Herausforderungen.

Nach einer peinlichen Situation in der eine Bordsteinkante eine Rolle spielte, haben mich die positiven Bewertungen zu Jakobi geführt. Schon nach dem ersten freundlichen Telefonat, hatte ich ein gutes Gefühl mein Auto dort durchchecken zulassen. Dort ging alles sehr schnell und unkompliziert über die Bühne. Zum Glück war der Schaden viel geringer als befürchtet und ich konnte meinen Wagen einen Tag später wieder abholen. Doppelt glücklich hat mich die Rechnung gemacht, die sehr Fair ausgefallen ist. Auf der Heimfahrt lief das Auto wieder wie geschmiert. Ich hoffe, dass ich so bald keine Werkstatt mehr besuchen muss aber wenn doch, dann wird es wieder Jakobi sein. Eine zufriedene Kundin

Am Samstag Nachmittag blieben wir mit einer gravierenden Panne an unserem PKW auf der Rückfahrt von einer Ferienwoche auf einem Autohof an der BAB 5 liegen. Nachdem uns ein "Gelber Engel" gecheckt hatte und feststellte, dass wir nicht weiterfahren konnten, nahm er Kontakt mit Ihrer Firma und dem Abschleppdienst auf. Ein freundlicher, erfahrener Fahrer meldete sich und kam kurz darauf und lud unser Fahzeug auf. Wir durften mitfahren. Ihr Mitarbeiter, Herr Bührer, half uns durch seine Erfahrung und Fachkompetenz ganz toll weiter. Wir bedanken uns und beglückwünschen Sie zu einem solch kompetenten, netten Mitarbeiter!

Wir bekamen erstklassige Hilfe nach unserer Panne. Das notwendige Ersatzteil wurde umgehend besorgt. Die Übernachtung im Hotel wurde von den Mitarbeitern organisiert, genauso wie das Taxi. Am nächsten Morgen konnten wir weiterfahren. Besonders gut hat uns die Teamarbeit bei Jakobi gefallen, die Freundlichkeit und die Kompetenz.

Kompetent, Freundlich, Preiswert....einfach Klasse Ich wusste nicht das es solche Geschäfte noch gibt. Hier fühlt man sich gut aufgehoben und fachlich in den besten Händen. Angefangen vom Abschleppen bei meinem Kupplungsschaden über die Hilfe, die Beratung, die Information was zu machen ist, die Reparatur und auch den Preis kann ich diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen. Alle Achtung...das war Klasse ! Meinen nächsten Schaden gerne wieder in Freiburg 🙂

Good service

Ein gaaaaanz großes Lob und einen herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe und das an einem Sonntag! 1A! Besser geht's wirklich nicht - zumal wenn man auch noch einen Blumenstrauß geschenkt bekommt! 💐 Kann ich nur weiterempfehlen!

Meine Autobatterie war kaputt und es dauert nur 90 Minuten vom Anruf bis zur Abfahrt mit neuer Batterie. Die Mitarbeiter waren allesamt unglaublich freundlich, vor allen Dingen die Dame am Telefon. Nach 15 min war der Abschlepper da und die Batterie wurde sofort gewechselt, als wir die Werkstatt erreichten. Ich kann Jakobi nur wärmstens empfehlen! Natürlich hoffe ich, dass ich die Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen muss, sollte es aber doch noch einmal der Fall sein, so weiß ich, an wen ich mich wende.

Super Service. Sehr freundliches Team. Dankeschön

Gestern Nacht hat wir eine Panne und haben den ADAC Service genutzt, der für uns zuständige Dauer Nachtfahrer von der ADAC war pünktlich zur Hilfe vor Ort. Wir waren mit seinem Service über glücklich und können seine Dienste nur weiter empfehlen. Er hat uns in unser Notlage sehr geholfen war sehr höflich und hilfsbereit. Er hat mit seiner guten Laune und seinem Humor in dieser Lage unsere Stimmung wieder hoch geholt. Seine Arbeit gestern Nacht kann ihr nur loben und bedanke mich hiermit nochmal für seine Hilfe. Alle Optionen waren sehr fair und haben uns wirklich sehr geholfen. Also Leute wenn ihr Nachts in Freiburg eine Panne haben solltet seid ihr wirklich mit diesem Nachtfahrer in guten Händen und euch wird definitiv nicht langweilig 😃

Für mich die beste Werkstatt! Jedes Mal sehr guter Service und vor allem schnell und unkompliziert. Mir wurde schon mal an einem Samstagmittag (vor dem Ostersonntag) geholfen, als mein Reifen geplatzt war und ich in die Osterferien fahren wollte. Schnell und unkompliziert. Ein anderes Mal war die Heckklappe kaputt ebenfalls kurz vor einer Reise und auch hier wurde sofort improvisiert und mir wurde toll geholfen. Sehr nette Mitarbeiter, rundum sehr gut!

Sehr nett. Obwohl der Fahrer schon Feierabend hatte, hat er alles sehr ruhig und seriös abgewickelt und uns sehr nett behandelt. Haben uns gut aufgehoben gefühlt

Ich habe mich in meine Autowerkstatt verliebt! Sie ist immer wieder umwerfend. Man kommt durch die Tür und wird mit Namen begrüßt. Das Auto bekannt, die letzten Reparaturen abrufbar. Ich weiß nicht woher all dieser Gehirn Speicherplatz kommt, aber als Kunde genieße ich ihn. Und dann ist da der Punkt mit der Preisleistung. Wiederholt habe ich an meinem Auto, aber auch an den Autos der anderen Kunden, die ich am Tresen hab kennenlernen dürfen mitbekommen, dass zu der fairsten Variante der Reparatur geraten wurde. Es scheint die Vielzahl der zufriedenen Kunden zu sein die diese Werkstatt überleben lässt, denn die Gewinnspanne ist es wahrscheinlich nicht. Ich empfehle dieses Team von ganzem Herzen weiter..

Ich stand heute mega gestresst mit einer Panne auf der Autobahn. Der Mitarbeiter von Jakobi hat echt meinen Tag gerettet. Er war wahnsinnig nett zuvorkommend und kompetent. Herzlichen Dank!

Nachts bei Eiseskälte liegengeblieben. Der nagelneue Abschleppwagen kam nach weniger als 15 Minuten mit einem sehr gut gelaunten Fahrer. Nach Fehlersuche und einer schnellen Diagnose (defekte Benzinpumpe) wurde mein Wagen fachmännisch, sicher und zügig zur Werkstatt geschleppt und genauso fachmännisch, sicher und zügig wieder abgeladen. Ich konnte viel Professionalität, Freundlichkeit und Freude am eigenen Beruf beobachten. Am nächsten Tag bestätigte sich auch noch die Diagnose des Fahrers. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und gebe gerne fünf Sterne.

Uns ist nach einer Reifenpanne am Pfingstsonntag super freundlich geholfen worden. Ein großes Lob an Herrn Bührl, der für uns alle Transporte organisiert hat und uns so geholfen hat.

Superb service. Friendly, honest, quick. Although we don't live in Freiburg any more, we still travel around an hour to have our car worked on at Jakobi. Totally trustworthy and top class service. Highly recommended!

Wir bedanken uns für das Abschleppen und Reparieren von unserem kleinen Smart! Ebenso für den wirklich tollen Service & sehr netter Umgang mit uns! Wir sind an einem Freitag auf dem Weg nach Frankreich liegen geblieben und wurden liebevoll abgeschleppt und wieder zusammengeflickt! Was soll man noch sagen? Wir sind Heil in Frankreich & später auch wieder in Deutschland angekommen 🙂

Mein T4 ist eine alte Dame und ich habe viel zu wenig Ahnung, also sind Schäden und Werkstattbesuche für mich meist mit purem Stress verbunden. Ich habe das Auto nun mehrfach für Reparaturen bei Jakobi gehabt und bin so zufrieden, dass ich nun eine Google Bewertung verfasse. Ich fühle mich gut beraten und informiert und schätze die klare Kommunikation, und bekomme jede noch so naive Frage respektvoll beantwortet. Als ich letztes Jahr wegen meiner defekten Lichtmaschine abgeschleppt werden musste, war ich froh um die enge Zusammenarbeit von Abschleppdienst, Autovermietung und Werkstatt. Als ein Ersatzteil schwierig zu finden war, hat Jakobi beispiellosen Einsatz gezeigt, ein bezahlbares Ersatzteil aufzutreiben damit ich nicht das doppelt so teure Originalteil zahlen muss. Ich hoffe zwar, dass ich nicht so bald wieder eine Werkstatt aufsuchen muss, aber falls wieder was ist bin ich froh nun eine vertrauenswürdige Werkstatt gefunden zu haben.

Sowohl Abschleppdienst, Autovermietung als auch Werkstatt musste ich in Anspruch nehmen, nachdem ich mit meinem Auto auf der Autobahn liegen geblieben war, und das mit Kindern hinten drin! Alle drei Teilbereiche haben so wunderbar funktioniert und waren derart freundlich und hilfsbereit, ich kann nur Gutes über diese Firma berichten! Ihr habt mir sehr geholfen! Lieben Dank dafür!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Arbeit am Auto wurde auch schnell und sauber verrichtet. Danach gab es noch eine Autowäsche gratis oben drauf. Bei meinem Auto musste der Keilriemen gewechselt werden, was kein Problem war aber beim losfahren im kalten Zustand sind aktuell quietscht Geräusche zu vernehmen. Ich hoffe, wenn die Temperaturen wieder raufgehen löst sich das Problem von selber. Dann bekommt Jakobi Mobility auch 5 Sterne.

Vielen Dank vor allem an Herr Vendim. Hatte einen Motorschaden und wurde. Der Wagen wurde schnell und kompetent abgeschleppt und die Übergabe des Clubmobils hat super funktioniert.

Wij zijn uitstekend geholpen. Zij waren ook de enige die direct voor ons klaar stonden. Alle grote merken Sixt, Eurocar en anderen met een centrale service konden geen concrete toezeggingen doen. Zij wel omdat ze zicht hadden op wat er staat. Ook zeer vriendelijk personeel.